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Política de reembolsos

Situaciones en las que puede solicitar el reembolso de productos o servicios comprados en este sitio web.

El artículo no coincide con lo descrito

Se considera que el producto no corresponde a lo descrito si es materialmente diferente de la descripción o de la demostración del sistema. Usted debe esperar que el producto corresponda a lo descrito en este sitio web y que funcione de acuerdo con las características indicadas. Si el artículo no coincide con lo descrito, tendrá derecho a un reembolso completo.

El artículo tiene una vulnerabilidad de seguridad

Si el producto contiene una vulnerabilidad de seguridad que nuestro equipo de desarrollo no puede solucionar fácilmente, usted tiene derecho a solicitar el reembolso de la compra.

El artículo no se ha descargado

Si compró cualquiera de nuestros sistemas web y aún no lo ha descargado, tiene derecho a solicitar la devolución.

¿Cuándo no procede un reembolso?

Si el artículo es sustancialmente similar a la descripción y a la vista previa y funciona como debería, en general no hay obligación de reembolso en situaciones como las siguientes:

  • El reembolso se solicita después de haber descargado el producto.
  • El producto no cumplió con sus expectativas.
  • Simplemente cambió de opinión.
  • Compró el artículo por error.
  • No tiene suficiente experiencia para utilizar el sistema.

Equipo Abisoft GT · Actualizado: 14 de julio de 2018